“疫情期间孩子在家上网课,我没有什么文化不太了解怎么辅导孩子……”一位因女儿在强戒所被强制隔离戒毒,而独自照看孙女(小文))的外公向社工求助。
面对严峻的疫情防控形势,社工线上搭桥协助,温暖吸毒人员家属,电话、微信等形式其家庭进行“云慰问”,并开展线上课业辅导。掌握疫情期间他们的健康和生活状况,积极做好心理疏导、稳定情绪等工作。并牵线协助小文与“关爱未成年-守护向日葵”项目志愿者结对,以每周定时一对一线上辅导的方式,以微信、QQ、腾讯会议等线上APP软件为载体,提供免费的学科辅导、心理支持、亲情陪伴等服务内容。
虽然有监护人,但小文缺少父母的爱,祖辈监护人年迈多病,监护能力不足,不能辅导孩子的学习,社工秉着不忘初心,牢记使命,联动社会力量,协助让生在逆境中的小文能正确认识自己,有一个健全的性格,能够正确对待现实,适应环境,热爱学习,对生活充满信心。